יש להגיע כ־ 10 דקות לפני מועד התור.
יש להצטייד בתעודה מזהה וכרטיס קופת חולים.
במידת הצורך יש להביא התחייבות / טופס 17 והפניות רפואיות.
מטופלים לטיפולי פיזיותרפיה או פילאטיס רפואי מתבקשים להגיע בלבוש נוח.
יש לעדכן מראש במקרה של איחור או ביטול תור.
יש לשמור על שקט וכבוד למטופלים ולצוות המרכז.
יש להירשם באפליקציית FREEFIT טרם ההגעה